Muchos clientes preguntan por WhatsApp y se van si nadie responde pronto. Un asistente de ventas responde al momento con información exacta de tu catálogo, hace las preguntas que tu vendedor haría y pasa el cierre a una persona.
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Revisado el 24 de septiembre de 2026
Los comandos y opciones de este curso están comprobados contra la documentación oficial de OpenClaw. Las conversaciones son ejemplos ilustrativos. No hay cifras de conversión en este curso porque dependen de tu negocio: aprenderás a medir las tuyas.
El reparto de trabajo
| El asistente | Tu equipo |
|---|---|
| Responde precios, disponibilidad y horarios desde el catálogo | Cobra y confirma pedidos |
| Pregunta qué necesita el cliente, para cuándo y dónde | Negocia descuentos y casos especiales |
| Recomienda opciones del catálogo que encajan | Resuelve quejas |
| Pasa el cliente listo para comprar a una persona | Hace el seguimiento personal |
Lo que no debe hacer
- Inventar precios, descuentos o existencias.
- Cobrar o pedir datos de tarjeta por el chat.
- Presionar con urgencias falsas («solo quedan 2»).
Qué vas a montar
- OpenClaw en un número de WhatsApp del negocio, abierto a clientes y con herramientas limitadas.
- Tu catálogo en
AGENTS.md. - Un guion de calificación y el paso a una persona.
- Una forma simple y honesta de medir resultados.
Requisitos
- La Ruta OpenClaw completada.
- Un número de WhatsApp dedicado al negocio.
- Tu lista de productos o servicios con precios vigentes.
🧠Verifica tu conocimiento
Un cliente quiere pagar ya. ¿Qué hace el asistente?