OpenClaw no trae un panel de ventas: guarda conversaciones, no pedidos. Para saber si el asistente te ayuda, combina lo que puedes ver en OpenClaw con un registro sencillo que lleva tu equipo.
1. Cuántas conversaciones atendió
openclaw sessions lista las conversaciones guardadas. Con --active filtras por minutos desde la última actividad; una semana son 10 080 minutos:
Cuenta las filas: ese es tu número de conversaciones de la semana. (Con --json obtienes el mismo listado en formato para hojas de cálculo o scripts.)
2. Qué pasó con cada una
Lleva una hoja de cálculo con una fila por cliente que tu equipo atendió tras el traspaso:
| Fecha | Cliente | Qué pidió | ¿Llegó a traspaso? | ¿Compró? | Monto | Nota |
|---|
Con eso calculas cada semana:
- Conversaciones (de
openclaw sessions). - Traspasos: cuántas llegaron a tu equipo.
- Ventas: cuántos traspasos terminaron en compra.
- Preguntas sin respuesta: temas que el asistente no supo responder.
3. Mejora una cosa por semana
Cada semana, revisa 5 conversaciones al azar en el WhatsApp del negocio y pregúntate:
- ¿Dio algún dato incorrecto? → Corrige
AGENTS.md. - ¿Preguntaron por algo que no vendes? → Anótalo: puede ser una oportunidad.
- ¿Hubo clientes que se fueron sin traspaso? → Revisa si el guion de calificación era demasiado largo.
Cambia una sola cosa y compara la semana siguiente. Si cambias varias a la vez, no sabrás cuál funcionó.
4. Un resumen semanal automático (opcional)
Puedes pedirle a OpenClaw que cada lunes te recuerde el registro en tu Telegram:
Sé honesto con los números
Si el asistente atendió 40 conversaciones y hubo 6 ventas, no significa que el asistente «vendió» 6: significa que participó en 6 ventas que cerró tu equipo. Compara con las semanas anteriores al asistente antes de sacar conclusiones.
Fuentes: sesiones y automatizaciones en la documentación de OpenClaw.