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Captura oficial de OpenClaw mostrando una interfaz de agentes y automatizaciones
Lección 5 de 8Gratis8 min

WhatsApp — Conecta Tu Agente

Vincula WhatsApp con un código QR y decide quién puede escribirle a tu agente

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

La integración más popular. OpenClaw se conecta como un dispositivo vinculado de WhatsApp, igual que WhatsApp Web.

📱 Paso 1: Vincular con el QR

Mostrar el código QR
$openclaw channels login --channel whatsapp

La terminal muestra un código QR. Para escanearlo:

  1. Abre WhatsApp en tu teléfono.
  2. Ve a Configuración → Dispositivos vinculados.
  3. Toca Vincular dispositivo.
  4. Escanea el QR de la terminal.

Comprueba que quedó conectado:

Ver el estado de los canales
$openclaw channels status

🔐 Paso 2: Decide quién puede escribirle

Por defecto, OpenClaw usa pairing: cuando alguien nuevo escribe, recibe un código y tú decides si lo apruebas. Así nadie usa tu agente sin permiso.

Si prefieres una lista fija de números, edita ~/.openclaw/openclaw.json:

{
  channels: {
    whatsapp: {
      dmPolicy: "allowlist",
      allowFrom: ["+50255551234"],
    },
  },
}

Los números van en formato internacional (+ y código de país).

dmPolicyQué hace
pairingLos nuevos contactos piden acceso con un código (por defecto)
allowlistSolo responde a los números de allowFrom
openResponde a cualquiera: úsalo con mucho cuidado
disabledNo responde mensajes directos

🧪 Paso 3: Probar

Pídele a alguien de tu lista que te escriba. Una conversación de ejemplo con la personalidad de la lección anterior:

L

Luna

En línea

🟢 WhatsApp

Hola, ¿cuáles son sus horarios?

3:15 PM

¡Hola! 👋 Nuestro horario es de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m., y sábados de 9 a. m. a 1 p. m. ¿Te ayudo con algo más?

3:15 PM

Escribe un mensaje...

Primera interacción (en SOUL.md)

## Primera interacción
Cuando alguien escribe por primera vez, saludo con:
"¡Hola! 👋 Soy Luna, asistente de [Negocio]. ¿En qué te ayudo?"
⚠️

Importante

OpenClaw funciona como un dispositivo vinculado. Si desvinculas la sesión desde el teléfono, tendrás que escanear el QR de nuevo.

🚨 Problemas comunes

ProblemaSolución
El QR expiróVuelve a correr openclaw channels login --channel whatsapp
Se desconectóRevisa Dispositivos vinculados en el teléfono y openclaw channels status --probe
No respondeRevisa que el número esté aprobado o en allowFrom, y mira openclaw logs --follow
Responde malEdita SOUL.md y AGENTS.md con más contexto

💡 Tips para producción

🔥

Pro tip avanzado

  • Usa un número dedicado para el negocio, no tu número personal.
  • WhatsApp Business funciona igual y se ve más profesional.
  • Los primeros días, revisa las conversaciones para afinar SOUL.md.

Fuente: OpenClaw — WhatsApp.

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