Telegram — Integración Completa
Telegram es la integración más fácil. No QR, no sesiones — solo un token.
🤖 Paso 1: Crear tu Bot
- Abre Telegram y busca @BotFather
- Envíale
/newbot - Elige un nombre (ej: "Asistente Mi Negocio")
- Elige un username (debe terminar en
bot, ej:minegocio_bot)
BotFather
Bot oficial de Telegram
/newbot
4:00 PM
Alright, a new bot. How are we going to call it? Please choose a name for your bot.
4:00 PM
Asistente Mi Negocio
4:00 PM
Good. Now pick a username. It must end in bot.
4:00 PM
minegocio_bot
4:01 PM
Done! 🎉 Your bot token is: 123456789:ABCdefGhIjKlMnOpQrStUvWxYz Keep it safe!
4:01 PM
Importante
Guarda el token. Quien lo tenga controla tu bot.
⚙️ Paso 2: Configurar
Agrega en config.yaml:
channels:
telegram:
enabled: true
bot_token: "123456789:ABCdefGhIjKlMnOpQrStUvWxYz"
🧪 Paso 3: Probar
Busca tu bot en Telegram por su username y envíale un mensaje:
Mi Negocio Bot
En línea
Hola
4:05 PM
¡Hola! 👋 Soy el asistente de Mi Negocio. ¿En qué te puedo ayudar?
4:05 PM
¿Qué servicios tienen?
4:05 PM
Ofrecemos: 💈 Corte de cabello — Q75 🧔 Barba — Q50 ✨ Combo corte + barba — Q100 ¿Te gustaría agendar una cita?
4:05 PM
🎨 Personalizar tu bot
Habla con @BotFather de nuevo:
Ejemplo de comandos:
inicio - Iniciar conversación
horarios - Ver nuestros horarios
precios - Ver lista de precios
contacto - Hablar con un humano
Consejo
Usa el logo del negocio como foto de perfil. Se ve mucho más profesional.
🔄 WhatsApp vs Telegram
| Telegram | ||
|---|---|---|
| Setup | QR code | Solo token |
| Estabilidad | Se puede desconectar | Muy estable |
| Mejor para | Clientes LATAM | Comunidades tech |
| Grupos | Limitado | Excelente |
Pro tip avanzado
Usa ambos. WhatsApp para clientes, Telegram para soporte y comunidad.
🚨 Problemas comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
401 Unauthorized | Token mal copiado. Usa /token en BotFather |
| No responde | Inicia tú la conversación primero (bots no escriben primero) |
| Responde en grupos sin mención | Cambia respond_to_mentions: true en config |
¿Qué es lo más fácil de configurar en Telegram?